时间:2022-10-02 19:00:02 | 浏览:493
来源:人民网-安徽频道 原创稿
“同志,你好,我要反映俺们村机耕路迟迟未修的问题。”
“大爷,您请坐,先喝杯水,慢慢说,感谢您对纪委监委的信任,请实事求是反映问题。”
日前,界首市纪委监委一名班子成员带队,在新马集镇楼申湖村公开接访,该村陈老汉反映村里某段机耕路迟迟未予修整的问题,市纪委监委信访室工作人员及时为他答疑解惑,并督促相关部门认真考察调研解决。
为确保省、市“一改两为”大会精神在该市落地生根,界首市纪委监委以高质量做好纪检监察信访举报工作为重要抓手,坚持带着问题深入基层接待来访群众,化解基层重点信访矛盾,变“上访”为“下访”,一线化解矛盾,进一步提高信访工作质量,及时解决一批群众急难愁盼问题,以实际行动强化作风建设,推动“一改两为”见实效。
据了解,该市纪委监委统筹用好上级转交办、信访接待群众反映问题,“四风问题随手拍”和12345政务服务热线等平台,把群众所思所想、所盼所惑的各类问题收集上来,由市纪委监委一名班子成员带队,定期到基层设立信访宣传点,现场受理信访举报,详细了解群众实际困难和问题,并构建责任落实的工作闭环,迅速解决实际问题。同时,从严从实做好监督,加大实地督促检查力度,强化对问题办理单位的响应程度、办结率及群众满意度等方面的量化督导,以严格的督导倒逼各项工作效率和工作质量提升。据了解,2022年以来,界首市纪委监委班子成员带队到基层接待群众来访22批次,共受理信访举报15件,解决实际问题11件。
“群众利益无小事,民生问题大于天。我们把改进信访工作作风、为民办实事作为深化党史学习教育的新举措、倾听民意的新渠道和改进基层治理的新抓手,在认领问题、解决问题上下足功夫,真正把群众关心关注的问题解决好。”界首市纪委监委主要负责人说,“今后,我们以信访工作为突破口,在解决问题中多找‘治本之策’,继续夯实长远有效的制度机制建设,推进正本清源向守正创新跨越,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”(杨伟光)
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